Проблемы традиционного подхода к уборке во время пандемий
Пандемии, такие как COVID-19, продемонстрировали уязвимость ручной системы клининга в условиях эпидемиологической угрозы. При использовании традиционных методов уборки возрастает не только нагрузка на персонал, но и риски заражения, что делает привычный подход неэффективным и даже опасным. Рассмотрим основные проблемы:
1. Работа в условиях постоянной угрозы зараженияУборщики оказываются на передовой санитарной борьбы. Они вынуждены контактировать с потенциально заражёнными поверхностями, отходами, воздухом в закрытых помещениях, особенно в медучреждениях, ТРЦ, офисах. Даже при соблюдении всех рекомендаций Роспотребнадзора, риск инфицирования остаётся высоким. Это приводит к стрессу, утомлению и снижению мотивации среди сотрудников.
2. Повышенные требования к средствам индивидуальной защиты (СИЗ)Во время эпидемий персонал должен работать в респираторах, защитных костюмах, перчатках и очках. Однако постоянное использование СИЗ:
- затрудняет физическую работу;
- ограничивает время, в течение которого человек может эффективно выполнять задачи;
- требует дополнительного контроля и обучения;
- увеличивает расходы компании на клининг.
3. Рост заболеваемости и текучесть кадровДаже с мерами защиты часть уборщиков всё равно заболевает, что приводит к:
- нехватке персонала в критические моменты;
- увеличению нагрузки на оставшихся работников;
- росту текучести кадров;
- удорожанию найма и обучению новых сотрудников.
Организации сталкиваются с необходимостью экстренно закрывать смены, искать временный персонал или сокращать графики уборок, что недопустимо в условиях эпидемий.
4. Дефицит сотрудников при возросших объёмах работыВ период пандемии частота и глубина санитарной обработки возрастает кратно: уборку проводят чаще, используют дезинфицирующие составы, обрабатывают больше поверхностей. Однако найти людей, готовых работать в таких условиях, становится всё сложнее. Рынок труда не справляется с ростом спроса на клининг, особенно в общественных и медицинских учреждениях.
5. Человеческий фактор и ошибки при уборкеДаже опытные сотрудники подвержены утомляемости и стрессу. Это ведёт к:
- пропущенным зонам;
- нарушению регламента обработки;
- несоблюдению интервалов между санитарными циклами;
- неравномерному распределению дезинфицирующих средств.
В условиях пандемии такие ошибки могут привести к вспышкам заболевания внутри организации — особенно если речь идёт о больницах, детских учреждениях или крупных бизнес-центрах.