Почему важно соблюдать санитарные нормы
Роспотребнадзора
Соблюдение санитарных правил — это не только вопрос законопослушности, но и часть устойчивой бизнес-модели. Несоблюдение регламентов Роспотребнадзора влечёт за собой реальные риски:

• Штрафы за нарушения санитарного режима;
• Приостановка деятельности по предписанию надзорных органов;
• Риски для здоровья персонала и клиентов, особенно в период сезонных заболеваний;
• Порча репутации, снижение доверия со стороны клиентов и партнёров.

Согласно СанПиН 2.1.2.1188-03 (и другим актуальным редакциям), в коммерческих помещениях должна проводиться регулярная уборка, включающая:

• ежедневную влажную уборку с применением моющих средств;
• дезинфекцию контактных поверхностей (ручки дверей, поручни, кнопки);
• генеральную уборку не реже одного раза в неделю;
• ведение графиков уборки и журналов контроля.

Автоматическая уборка офиса: как это работает
Робот по расписанию — это автономное устройство, выполняющее плановую уборку роботом в заданное время и по заранее установленным маршрутам. Устройства оснащаются:

• сенсорами препятствий и камерой или лидаром;
• ёмкостью для воды и баком для чистящих растворов;
• возможностью подключения к облачным системам;
• таймерами для запуска по расписанию;
• отчётностью о выполненных задачах.

В зависимости от типа помещения (офис, торговый центр, склад), настраивается индивидуальный сценарий. Например, уборка коридоров — каждый час, санузлов — каждые два часа, приёмной зоны — перед началом и после окончания рабочего дня.

Как роботы обеспечивают соблюдение норм Роспотребнадзора
1. Регулярность и точность клининга
Одним из важнейших требований Роспотребнадзора является строгое соблюдение графика уборки. Роботы идеально справляются с этой задачей, так как:

• работают в заданное время без отклонений;
• не пропускают участки, что часто бывает при ручной уборке;
• могут выполнять ночную или утреннюю уборку без участия персонала;
• исключают влияние «человеческого фактора» (усталость, невнимательность, забывчивость).

2. Соответствие технологическим картам уборки
В каждой организации должен быть утверждённый график уборки по зонам и по времени. Роботы позволяют реализовать это в полном объёме:

• запрограммированные маршруты соответствуют плану санитарной обработки;
• каждый запуск фиксируется в системе с указанием времени, зоны и объёма работ;
• можно настроить различные сценарии для будней, выходных и праздников.

3. Эффективное удаление загрязнений
Современные роботы-поломойки справляются не только с пылью, но и с более сложными загрязнениями. Они:

• оснащены вращающимися щётками и системой подачи моющего раствора;
• могут работать с дезинфицирующими средствами, рекомендованными Роспотребнадзором;
• используют микрофильтрацию воздуха (в случае сухой уборки).

В результате — полы и поверхности очищаются не просто от мусора, а действительно обеззараживаются.
4. Снижение нагрузки на персонал
Работа по санитарным нормам требует частой уборки — иногда каждые 1–2 часа. Вручную поддерживать такой ритм сложно. Роботы берут на себя рутинные задачи, а сотрудники могут сосредоточиться на более прицельной работе:

• уборка труднодоступных мест;
• очистка мебели, оборудования, санузлов;
• контроль за общим состоянием помещений.

Это снижает утомляемость, текучесть кадров и риски халатности.
5. Доказательная база для проверок
Большинство роботов имеют интеграцию с облачными системами, где хранится история всех запусков и результатов уборки. Это позволяет:

• демонстрировать график клининга при проверках Роспотребнадзора;
• избежать ведения бумажных журналов;
• подтвердить факт дезинфекции и плановой очистки конкретных зон.

Реальные кейсы внедрения клининга по времени
Офисная компания (1500 м²)
Задача: ежедневная влажная уборка всех рабочих и общих зон, дезинфекция контактных поверхностей каждые 3 часа.
Решение:

• Установлен робот Waybot с функцией расписания;
• Настроены маршруты на утро (8:00), обед (13:00) и вечер (18:00);
• Уведомления приходят в систему Facility Management.

Результат:

• Санитарные нормы выполняются без сбоев;
• Персонал клининга высвобожден на другие задачи;
• При проверке Роспотребнадзором компания предоставила отчёты из системы робота — замечаний не было.

Частная клиника
Задача: ежедневная дезинфекция полов, строгий контроль чистоты приёмных зон, отсутствие жалоб от пациентов.
Решение:

• Используется робот с возможностью обработки полов дезинфицирующим раствором;
• Запуск каждые 4 часа;
• Отчётность выгружается в журнал клининга.

Результат:

• Снижение заболеваемости персонала на 40%;
• Проверки проходят без нарушений;
• Повышено доверие со стороны пациентов — клиника подчёркивает, что использует умную уборку.

Преимущества автоматической уборки по сравнению с ручной
Рассмотрим подробнее основные плюсы внедрения уборки по расписанию с помощью роботов:
1. Гарантия соблюдения графика.
Робот начинает работу точно по установленному времени — утром, днём или ночью. Это исключает нарушения санитарного режима.
2. Полная прозрачность.
Каждая уборка записывается в систему. Ответственный сотрудник может отслеживать статус в режиме реального времени и выгружать отчёты для проверок.
3. Стабильное качество.
Робот выполняет работу одинаково тщательно при каждом запуске, не снижая качество со временем, как это бывает у уставшего персонала.
4. Экономия.
Хотя стартовые вложения в робота выше, чем в найм уборщика, уже через 6–12 месяцев система окупается за счёт:

• снижения затрат на персонал;
• уменьшения количества штрафов;
• экономии на расходниках за счёт дозированной подачи раствора.

5. Соответствие нормативам.
Уборка с использованием рекомендованных средств, строгое соблюдение маршрутов и наличие подтверждений — всё это помогает пройти проверку без замечаний.

Как внедрить клининг по расписанию в вашем помещении
Чтобы автоматизировать санитарную уборку, нужно пройти несколько этапов:

1. Оценка площади и зонирование.
2. Определяются площади, зоны приоритета, график загрузки помещений.
3. Выбор оборудования.
4. Подбирается модель робота: с функцией влажной уборки, дезинфекции, фильтрацией и т.д.
5. Настройка маршрутов.
6. Составляется карта помещения, задаются временные интервалы, точное время запуска и возвращения на базу.
7. Интеграция в процессы.
8. Ответственный сотрудник получает доступ к облачной панели, где может отслеживать статусы и настраивать графики.
9. Контроль и поддержка.
10. При необходимости можно корректировать расписание, получать уведомления о завершении, технических сбоях и уровне воды.

Заключение
Соблюдение санитарных норм Роспотребнадзора — ключевая задача для бизнеса, связанного с обслуживанием клиентов, работой с людьми и обеспечением безопасности в помещениях. Благодаря внедрению автоматической уборки офиса, использования робота по расписанию и переходу на плановую уборку роботом, компании получают реальные преимущества:

• Минимизируют риск санкций;
• Укрепляют доверие со стороны клиентов и сотрудников;
• Повышают управляемость и прозрачность процессов;
• Снижают нагрузку на персонал.

Клининг по времени — это не просто современная альтернатива ручному труду, а часть системы устойчивого и безопасного ведения бизнеса. Если ваша компания стремится к соблюдению стандартов, автоматизация клининга — первый и важный шаг к этому.